S'opposer

Manifester son désaccord avec le point de vue de la personne.

Demander avec politesse à la personne d'adopter ou de cesser un comportement.

Refuser poliment d'obtempérer.

Informer la personne des risques encourus en lien avec le comportement cible.

Rappeler les règles du service, le cadre de la relation soignant/soigné.

Faire preuve d'autorité ou invoquer une figure d'autorité.

Limites : A éviter en cas d'émotions intenses.
Peut déclencher des réactions agressives comme des réactions de soumission.
Ne fait parfois que reporter le problème.
Demande de garder son calme. Il ne s'agit pas de "faire la morale", "infantiliser" ou "menacer de sanction".