Négocier
Chercher un compromis avec la personne, une solution commune.
Proposer une autre façon de faire qui pourrait lui convenir.
Demander à la personne comment elle souhaiterait procéder.
Lui laisser le choix entre deux solutions.
Limites: Demande de la flexibilité. Il ne s'agit pas de "faire du chantage", "insister" ou "argumenter".